Privacyverklaring

Wie zijn wij

Ace Sports (KvK 42061431) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Voor vragen kun je contact opnemen via info@acesports.nl.

Welke persoonsgegevens verwerken we

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens, alleen voor zover je deze zelf aan ons verstrekt:

• E-mailadres en wachtwoord (versleuteld) bij accountaanmaak
• NAW-gegevens en telefoonnummer bij een bestelling
• Betaalgegevens (verwerkt door Mollie, wij ontvangen alleen status en transactie-ID)
• Bestelgeschiedenis en eventueel marketingvoorkeuren
• Technische gegevens zoals IP-adres en sessie-cookies, voor beveiliging en site-werking

Doeleinden en grondslag

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

• Uitvoering van je bestelling en levering van producten — grondslag: uitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG)
• Beheer van je account en inlog — grondslag: uitvoering overeenkomst
• Betaling en facturatie — grondslag: wettelijke verplichting (boekhoudplicht) en uitvoering overeenkomst
• Klantenservice en het beantwoorden van vragen — grondslag: gerechtvaardigd belang
• Eventuele nieuwsbrief — alleen na expliciete opt-in

Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Factuurgegevens bewaren we 7 jaar conform de wettelijke fiscale bewaarplicht. Account-gegevens bewaren we zolang je account actief is; bij verwijdering verwijderen we ze binnen 30 dagen, behoudens wat wettelijk verplicht bewaard moet blijven.

Met wie delen we gegevens

Wij delen alleen gegevens met partijen die diensten voor ons uitvoeren, op basis van een verwerkersovereenkomst:

• Supabase (EU-regio) — opslag van account- en bestelgegevens
• Vercel — hosting van de website
• Mollie — betalingen
• Vervoerder (PostNL of vergelijkbaar) — bezorging van bestellingen
• Resend — verzending van transactionele e-mails

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

Cookies

We gebruiken functionele cookies die nodig zijn voor inloggen en voor het onthouden van je winkelmand. Voor anonieme bezoek- statistieken gebruiken we Vercel Analytics, die geen persoons- gegevens of cross-site tracking gebruikt.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht op dataportabiliteit, het intrekken van toestemming en het indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Stuur een verzoek naar info@acesports.nl; we reageren binnen 30 dagen.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De laatste versie staat altijd op deze pagina, met de datum bovenaan.